Ügyfelek

Műszaki ügyintézés

Tájékoztatás az ügyintézéssel kapcsolatban

Az alábbi ügyekkel kapcsolatban keresheti fel üzemeltetési egységeinket. Kérjük az ügyintézéshez hozza magával a szükséges iratait is!

  • A Tigáz társaság javára vezetékjoggal, bányaszolgalmi joggal, használati joggal terhelt földterületek megosztása, összevonása, telekalakítások.
    Szükséges dokumentumok:
    Földhivatal által záradékolt változási vázrajz, terület kimutatás, feltüntetve a bejegyzett jog továbbosztásával, valamint a gázvezeték biztonsági övezetével. A gázvezetékekre vonatkozó adatok hiányában nyomvonalat, illetve koordináta jegyzéket biztosítunk előzetes egyeztetés során.
  • Közmű üzemeltetői nyilatkozat kiadása közterületen megvalósítandó építmények esetén, amennyiben azok érintik a gázelosztó rendszer nyomvonalát, illetve biztonsági övezetét.
    Szükséges dokumentumok:
    Az építési hatósághoz benyújtandó komplett engedélyezési tervdokumentáció 2 példányban.
  • Közműegyeztetés – a gázelosztó rendszer tervezői nyomvonal egyeztetése közterületen megvalósítandó építmények építéshatósági engedélyezési eljárásához.
    Szükséges dokumentumok:
    A tervezendő létesítmény helyszínrajza, illetve nyomvonalas létesítmény esetén annak a nyomvonalát tartalmazó térkép, amelyen a tervezendő létesítmény magassági adatainak szerepelni kell.
  • Közműegyeztetés – a gázelosztó rendszer tervezői nyomvonal egyeztetése telekhatáron belül megvalósítandó építmények építéshatósági engedélyezési eljárásához.
    Szükséges dokumentumok:
    Építési, épületbővítési, fennmaradási, rendeltetés-módosítási, illetve épületbontási engedélyhez: építési tervdokumentáció (építési helyszínrajz és a tervezett létesítmény földgázellátásával kapcsolatos tervezői nyilatkozat).
    Használatbavételi engedélyhez: megvalósulási helyszínrajz és telekhatáron belül kiépített gázellátó rendszer műszaki felülvizsgálati jegyzőkönyv. Ha az ügyfél korábban gázfogyasztónk volt, utolsó gázszámla bemutatása elégséges.

Ügyintézési határidő

Az 1. pont esetében, ha a TIGÁZ-DSO Kft a jogosult, a válaszlevél 15 napon belül postázásra kerül. Ha a TIGÁZ Zrt. a jogosult, a választ a TIGÁZ Zrt. készíti elő és postázza a kérelmező részére.

A többi esetben a benyújtástól, illetve a postai érkezéstől számított 15 napon belül történik a válaszlevél postázása.

A fenti ügyintézésekkel kapcsolatban telefonon a területi üzemeltetési egységek műszaki csoport geodétája, illetve üzemeltetési előadója készséggel nyújt felvilágosítást.

Minden esetben kérelem kitöltése szükséges, az erre vonatkozó nyomtatvány a területi üzemeltetési egységeken és ügyfélszolgálati irodákon megtalálható.

A kérelmek leadása az iktatóba történik a területi egységeken a biztonsági szolgálat (portaszolgálat) segítségével.

A közműegyeztetés, közműnyilatkozat kiadása díjköteles, melyről az ügyintézés során tájékoztatás kérhető.

Az üzemeltetési egységek listáját megtalálja a Kapcsolat menüpontban.